Aprender con entusiasmo

Nesibe cumplió su palabra. Convenció desde el primer día, se integró en la empresa y amplió sus horizontes. “Durante las prácticas conocí y, en parte, diseñé todos los cursos de formación de GF Academy, que es la oferta de formación interdivisional para todo el grupo”, cuenta. “Fue cuando supe que quería seguir en este área a largo plazo”. Tras finalizar las prácticas en el equipo de RR. HH. Corporativos, Nesibe cambió a la división GF Machining Solutions donde, como especialista en RR. HH., fue responsable de la optimización de los procesos globales de RR. HH. y de la implementación de la plataforma Me@GF. A principios de 2020 recibió una oferta de Schaffhausen que no pudo rechazar. Como directora de Aprendizaje y Desarrollo es desde entonces responsable del desarrollo continuo de la cultura de aprendizaje de GF y de las medidas de formación globales a nivel de grupo. Esto incluye la creación de una nueva plataforma de aprendizaje global llamada MyLearning@GF.

Desde principios de 2021, el área de Nesibe ha cobrado aún más importancia, ya que con la implementación de la Estrategia 2025 de GF se otorga una mayor relevancia a la cultura de aprendizaje. Junto al rendimiento y la atención, el aprendizaje queda anclado en la cultura objetivo de GF como tercer pilar importante. Para Nesibe, este es un paso coherente: “Nuestra visión es que cada uno de nosotros convierta en costumbre aprender algo cada día”. Para apoyar a los empleados en este proceso, en mayo se puso en marcha la versión piloto de la nueva plataforma online MyLearning@GF.

Pero ¿por qué se convierte el aprendizaje precisamente ahora en un componente central de la nueva cultura? Al fin y al cabo, las 3 divisiones GF Piping Systems, GF Casting Solutions y GF Machining Solutions ya están hoy entre los líderes de sus respectivos sectores. Sin embargo, el entorno laboral cambia. “Nuestro mundo, y con él los mercados en los que somos líderes, cambia cada vez con mayor rapidez”, dice Nesibe. La digitalización, la aspiración a una mayor sostenibilidad o recientemente la crisis del coronavirus tiran por la borda certidumbres anteriores y vuelven obsoletos modelos de negocio que han tenido éxito durante mucho tiempo. “Para nosotros esto supone que tenemos que ser más rápidos y ágiles. Para ello, tenemos que ser más valientes y explorar nuevos caminos confiando en nosotros mismos”.

Para ella y su equipo se trata de afianzar una nueva mentalidad en los empleados. El mensaje es este: ¡Se puede aprender en todo momento y lugar! No importa si es en el día a día, de compañeros expertos o en pequeñas dosis. “No siempre tenemos que participar en amplios programas de capacitación”, dice Nesibe. “Cada uno de nosotros se puede preguntar cada día: ¿qué puedo copiar de los mejores y cómo puedo aplicar nuestros valores en mi vida cotidiana?”

Para consolidar en GF una nueva cultura de aprendizaje, en opinión de Nesibe hace falta algo más que una plataforma moderna: “Nuestro valor ‘Aprendizaje’ significa que estamos abiertos a lo nuevo. Aprender, por tanto, no es una tarea que cumplir una vez al año”, apunta Nesibe. “En todo lo que hacemos tenemos la posibilidad de aprender algo y de compartir lo aprendido con otros”. Nesibe y su equipo ya están comprobando lo bien que funciona esto en los cursos de formación que han rediseñado: “Es estupendo ver cómo compañeros de diferentes áreas que se encuentran por primera vez hablan abiertamente sobre fallos y se benefician de las experiencias de otros”, comenta entusiasmada sobre uno de los últimos cursos. “Eso es lo que queremos conseguir”.

No obstante, ¿cómo se establece esta cultura del aprender unos de otros en el día a día en una empresa marcada desde siempre, sobre todo, por el pensamiento preciso y la aspiración a la perfección técnica? Precisamente a los ingenieros veteranos o los empleados que llevan mucho tiempo en la empresa no siempre les resulta fácil abrirse a cosas nuevas y hablar libremente sobre lo que no funciona de forma óptima. La clave, en opinión de Nesibe, radica en una nueva concienciación de cómo afrontar los fracasos. “No pasa nada por cometer fallos”, dice Nesibe, “si aprendemos de ellos con rapidez”.

Por supuesto, hay diferentes tipos de fallos. No se deben producir fallos que tengan consecuencias graves, por ejemplo, en materia de seguridad en el trabajo o en procesos de fabricación estandarizados de gran volumen. Sin embargo, “algunos fallos pueden ser muy instructivos e incluso útiles. Por ejemplo, en el desarrollo de prototipos”, explica Nesibe.

A este respecto puede servir de ejemplo el mundo de las startups, en el que se concentran en el desarrollo rápido del llamado “Minimum Viable Product” (MVP). Se trata de una primera versión de un producto que cuenta con las funciones básicas más importantes y que posteriormente se sigue desarrollando constantemente de acuerdo con los comentarios del cliente. “Así procedimos también para desarrollar la plataforma de aprendizaje MyLearning@GF, mejorando continuamente tanto el sistema como la oferta de opciones de aprendizaje”, dice Nesibe.

Tiene claro que van a tardar algún tiempo en establecer la nueva plataforma de aprendizaje en todo GF. “Durante mi trabajo en GF Machining Solutions he comprendido el tiempo que lleva que los conceptos del ámbito corporativo lleguen a todos”. Por eso ha implementado el proyecto junto con compañeros de las tres divisiones; en total han participado 16 personas de todo el mundo. Nesibe está segura de que las ventajas del nuevo sistema acabarán convenciendo a todos los empleados de GF. Estas incluirán en el futuro la posibilidad de formar a clientes, por ejemplo, en el manejo correcto de las máquinas.

Da igual que se trate de clientes o empleados: “A la gente se le nota si está concentrada y adquieren conocimientos con entusiasmo. Eso es también lo que queremos conseguir con MyLearning@GF”, asegura Nesibe con brillo en los ojos. De nuevo se hace patente su pasión por el tema.